东丽e家打造便捷社区生活平台
- 版本：v1.1.7 安卓版
- 类别：安卓软件
- 大小：40.90MB
- 时间：2025-06-21 12:04:29
软件介绍
东丽e家手机应用作为创新型智慧社区服务平台，深度融合政务管理与民生服务功能，为区域居民构建数字化生活新场景。该平台整合公共事务办理、便民服务对接、社区互动交流等核心模块，通过智能化技术赋能基层治理，让居民足不出户即可享受全方位社区服务。
核心功能解析：
1、采用云计算与物联网技术架构，构建社区服务数字中台，实现政务数据与民生需求的精准匹配。居民可通过人脸识别完成实名认证，即时开通医疗挂号、证明开具等28项高频政务服务。
2、创新"15分钟生活圈"服务模式，集成周边商超配送、家政预约、设备维修等68项生活服务。智能算法根据用户画像推荐个性化服务方案，形成"需求预测-服务匹配-质量监督"闭环管理体系。
3、搭建社区议事厅在线平台，支持业委会选举、公共事务表决等12种互动场景。居民可实时参与社区治理，查看公共资金使用明细，构建透明化社区治理体系。
特色服务体系：
1、智能报修系统实现全流程可视化追踪，维修工单响应时间缩短至12分钟内。系统自动匹配最近服务商，维修过程支持图片上传和实时沟通，服务满意度达97.6%。
2、生活缴费平台打通21家公用事业单位数据接口，支持水电气暖等9类费用云端缴纳。账单异常自动预警功能帮助居民规避漏水漏电风险，累计挽回经济损失超百万元。
3、社区资讯板块每日更新政策解读、活动预告等原创内容，采用智能推荐算法精准推送。突发事件预警系统可实时推送极端天气、临时停水等紧急通知。
阳光小筑：上周家里水管漏水，通过物业报修10分钟师傅就上门了，维修过程还能实时查看进度，这种效率在以前根本不敢想
风轻云淡：每天送孩子上学前查公交实时信息特别准，社区推送的育儿讲座信息帮了大忙，已经参加三次线下活动了
星辰大海：在线缴纳取暖费还能开发票，不用再跑营业厅排队了，父母操作起来也很简单
秋水长天：社区议事功能真心实用，上周刚投票决定了健身器材更新方案，感觉自己真正参与了家园建设
墨染流年：突发暴雨时收到地库车辆转移提醒，避免爱车被淹，这种贴心服务让人特别安心
技术创新亮点：
1、采用区块链技术存证服务记录，确保每项服务数据不可篡改。建立服务商信用评分体系，动态调整服务资源配置。
2、智能客服系统支持语音交互，可识别老年人方言指令。常见问题解决率达89%，复杂问题自动转接人工坐席。
3、搭建社区应急响应网络，整合辖区医疗、消防等资源。突发事件定位精度达米级，救援响应时间缩短40%。
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